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판매가 13,000원
표지/본문/책머리/배/밑면 조금 변색됨. 낙서는 안보임. 책머리/배/밑면 얼룩 약간. 크기 신국판 : 152x224
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서적차례에 대해서 준비중입니다.
어떻게 하면 고객을 감동시켜서 ‘매우 만족’을 이끌어내고 나를 위한 전도사로 만들 것인가? 고객 서비스가 얼마나 놀라운 효과를 가져오는가? 『완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가 』는 서비스 고수인 리 코커렐이 40여 년의 경험을 살려 펴낸 실전 교과서이다. 월트 디즈니 월드 전 부사장이자 미국 서비스 업계의 최고 리더 리 코커렐은 이 책에서 눈앞의 성공에 머무르지 않고 쉼 없이 진화하는 서비스 전략을 소개하면서, 조직 내의 모든 요소가 서비스 품질...
유태용 학연문화사 1999년 209쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
류쉬안 다연 2020년 279쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
Bertrand Russell 시사영어사 2007년 203쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
황인규 밀알 2000년 287쪽
홍자성 혜원출판사 1987년 358쪽
정원석 라온북 2019년 255쪽
로런스 인그래시아 부키 2021년 452쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
황종덕, 정진우, 조철희 프리이코노미북스 2015년 272쪽
니노미야 겐지 21세기북스 2018년 167쪽
판매가 : 3,500원 차례 내용
켄 코시엔다 청림출판 2020년 319쪽
판매가 : 7,000원 차례 내용
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