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판매가 4,000원
본문 낙서 없음. 앞면지와 책 머리/밑면에 기관 직인, 스티커 부착(정상유통분). 그 외는 깨끗함. 크기 신국판 : 152x224
같은 책도 보유량에 따라 가격차가 있을 수 있으니 가장 저렴한 책 고르시길 바랍니다.
차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우.
서적차례에 대해서 준비중입니다.
마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시 고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사 고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되어야 한다고...
장사훈 일지사 1994년 7쇄 654쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
박은하 김유진 외 학교도서관저널 2014년 207쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
페니 조던 아이피에스 1991년 178쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
양진석 디자인하우스 2016년 285쪽
공규택 나라말 2013년 216쪽
리처드 왓슨 청림출판 2009년 461쪽
제프리 J. 폭스 더난출판 2011년 208쪽
이홍 전상길 삼성글로벌리서치 2023년 304쪽
판매가 : 7,000원 차례 내용
김성오 역사비평사 2012년 263쪽
판매가 : 2,500원 차례 내용
신용인 랜덤하우스 2009년 338쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
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