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판매가 4,000원
본문 낙서 없음. 앞면지와 책 머리/밑면에 기관 직인, 스티커 부착(정상유통분). 그 외는 깨끗함. 크기 신국판 : 152x224
같은 책도 보유량에 따라 가격차가 있을 수 있으니 가장 저렴한 책 고르시길 바랍니다.
차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우.
서적차례에 대해서 준비중입니다.
마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시 고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사 고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되어야 한다고...
편집부 운림당 1987년 123쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
리차드 팔머 문예출판사 2012년 447쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
윤재수 길벗 2024년 437쪽
판매가 : 9,000원 차례 내용
루시 먼로 신영미디어 2013년 210쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
편집부 사회평론 2022년 148,39,44쪽
김근수 한언 2015년 955쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
국제노동협력원 2010년 219쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
정명호 한울아카데미 2024년 372쪽
판매가 : 16,000원 차례 내용
정경원 청림출판 2013년 335쪽
김현진 민음사 2010년 203쪽
판매가 : 2,500원 차례 내용
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